Les tarifs sont définis avant intervention sur la base des éléments fournis par le client.
Chaque situation étant différente, un échange préalable permet de proposer une réponse adaptée, claire et proportionnée.

Les tarifs sont données, lorsqu'applicable, sur la base d'une heure d'intervention, avec un tarif dégressif si une deuxième heure est nécessaire.
L’objectif est de facturer au plus juste : lorsqu’une prestation nécessite moins de temps que prévu, seule la durée réellement réalisée est prise en compte.
À l’inverse, si un besoin complémentaire apparaît, celui-ci est systématiquement discuté et validé avant toute intervention supplémentaire.

Tarifs particuliers

Maintenance informatique

• Assistance à distance : 30 €
• Intervention sur site : 40 €
• Installation / configuration d’un nouvel ordinateur : 45 € (environ deux heures d'intervention).
• Installation de périphériques / configuration simple : 30 €

• ordinateur lent au démarrage ou se bloquant régulièrement
• nouvel ordinateur à préparer correctement
• problème de Wi-Fi, d’imprimante ou de périphérique
• boîte mail mal configurée ou inaccessible
• nettoyage et remise en ordre d’un poste devenu difficile à utiliser

Audit et sécurisation

Identifier les points faibles et renforcer l’essentiel sans surcharger inutilement.

Tarifs indicatifs :

• Diagnostic sécurité de base : 45 €
• Vérification sauvegardes / accès / mots de passe / MFA : 45 €
• Durcissement de configuration de base : 50 €
• Audit simplifié avec plan d'action priorisé : 120 €
• Accompagnement à la mise en place : sur devis ou selon besoin

• vérifier si les comptes importants sont correctement protégés
• faire le point après une arnaque, un doute ou un comportement suspect
• sécuriser un PC utilisé pour l’administratif ou les achats en ligne
• vérifier si les sauvegardes existent réellement et sont exploitables
• réduire les risques avant un changement d’usage ou de matériel

Formation et sensibilisation

Comprendre ce qui compte vraiment, éviter les pièges et gagner en autonomie.

Tarifs indicatifs :

• Session individuelle à distance : 30 €
• Session individuelle sur site : 40 €
• Session de groupe : sur devis selon nombre de participants et thématique
• Atelier de sensibilisation à la sécurité numérique : 50 €
• Accompagnement prise en main / bonnes pratiques : 40 €

• apprendre à repérer un faux mail ou une arnaque
• mieux gérer ses mots de passe sans se compliquer la vie
• comprendre comment sauvegarder correctement ses documents
• sécuriser l’usage d’un smartphone ou d’un ordinateur familial
• accompagner une personne peu à l’aise avec les usages numériques

Accompagnement numérique

Aide ponctuelle ou suivi pour mieux choisir, mieux organiser et mieux décider.

Tarifs indicatifs :

• Conseil ponctuel / accompagnement à distance : 20 €
• Accompagnement sur site : 30 €
• Aide au choix de matériel ou de solution : 45 €
• Accompagnement lors d’un changement d’équipement ou d’organisation : 45 €
• Suivi ponctuel dans le temps : sur devis selon besoin

• aider à choisir un nouvel ordinateur sans se faire vendre n’importe quoi
• préparer une transition vers un nouvel équipement
• remettre un peu d’ordre dans un environnement devenu confus
• accompagner une personne qui veut gagner en autonomie
• clarifier les outils réellement utiles selon l’usage
• aide au choix et à la composition d'un ordinateur sur mesure
• accompagnement au montage ou à la mise en service d'une configuration personnalisée

Tarifs professionnels

Maintenance et support

• Assistance à distance : 40 €
• Intervention sur site : 50 €
• Préparation ou remise en ordre d’un poste professionnel : 75 €
• Petite intervention technique ciblée : sur devis simple selon contexte

• poste de travail mal configuré ou peu fiable
• environnement bureautique devenu instable
• accès, comptes ou outils mal organisés
• problème récurrent freinant l’activité
• besoin de remettre à plat une installation de base

Audit et sécurisation

Évaluer les risques réels et renforcer les bases de sécurité.

Tarifs indicatifs :

• État des lieux de sécurité : 90 €
• Revue des accès, mots de passe, MFA, sauvegardes : 120 €
• Audit simplifié avec priorisation : 240 €
• Accompagnement à la mise en œuvre : sur devis

• vérifier si les accès critiques sont correctement protégés
• identifier les faiblesses les plus évidentes d’une petite structure
• revoir les usages à risque autour de la messagerie ou du partage de fichiers
• structurer les bonnes pratiques internes
• améliorer la résilience de base sans usine à gaz

Sensibilisation et accompagnement

Former sans jargon. Clarifier sans faire peur.

Tarifs indicatifs :

• Session individuelle ou ciblée : 45 €
• Mini atelier pour petite structure : 60 €
• Accompagnement organisation / bonnes pratiques : sur devis léger
• Besoin récurrent ou suivi ponctuel : selon besoin

• sensibiliser à l’hameçonnage et aux erreurs les plus fréquentes
• aider une petite équipe à sécuriser ses usages quotidiens
• poser des bases simples pour les mots de passe, sauvegardes et accès
• accompagner un indépendant qui veut professionnaliser son environnement
• faire le tri entre vraies priorités et faux besoins techniques

Déplacements et zone d'intervention

Les prestations peuvent être réalisées :

• à distance
• à domicile
• sur site professionnel

• la distance
• le temps de trajet
• la nature de l'intervention

Ce que ces tarifs signifient réellement

Ces tarifs sont indicatifs.
Le coût réel dépend notamment :

• du temps réellement nécessaire
• du nombre d’équipements concernés
• de l’état initial de l’environnement
• du niveau de complexité
• du besoin de déplacement
• du besoin éventuel de suivi ou de reprise

Pourquoi GraalSec fait le choix de tarifs accessibles

GraalSec considère que la maintenance informatique, la sécurisation de base et les bonnes pratiques numériques ne devraient pas être réservées à ceux qui ont déjà le temps, les connaissances techniques ou les moyens de tout gérer seuls.

Aujourd’hui, nos équipements, nos comptes et nos données occupent une place centrale dans la vie quotidienne comme dans l’activité professionnelle. Pourtant, beaucoup de problèmes pourraient être évités ou limités avec un accompagnement simple, clair et adapté.

Le choix de GraalSec est donc de proposer des prestations utiles, lisibles et financièrement accessibles, sans survente, sans complexité artificielle et sans solutions inutilement lourdes.

L’objectif n’est pas de faire du "bas coût", mais de proposer une approche sérieuse, pragmatique et réellement utile, avec un niveau d’exigence cohérent et des tarifs pensés pour rester abordables.

Un besoin précis ou simplement une question ?

Si vous ne savez pas exactement quelle prestation correspond à votre situation, le plus simple reste d’en parler.

GraalSec vous aide à faire le tri, à comprendre le besoin réel et à identifier une réponse adaptée, sans survente ni solution inutile.